Todo dia você vende.
Paga taxa. E no dia seguinte começa do zero, porque os clientes não são seus.
Seja no iFood, no Instagram ou no WhatsApp, sem um canal próprio você sempre recomeça.
A Fydex cria o seu canal próprio de venda e relacionamento no WhatsApp.
A Fydex é como um “iFood do seu próprio restaurante”, só que funcionando direto no WhatsApp.
Com ela, você:
Recebe pedidos
Conversa com o cliente
Recebe pagamento
Cria promoções
Faz o cliente voltar
Tudo sem intermediário, no WhatsApp, que todo mundo já usa.
- O cliente não precisa baixar aplicativo.
- Você não depende de marketplace.
Você não precisa sair do iFood.
Precisa parar de depender só dele.
O iFood é ótimo para uma coisa:
Trazer novos clientes.
E só. O erro é parar aí.
O jeito certo de usar o iFood é assim:
iFood =
Descoberta
iFood =
Vitrine
iFood =
Topo de Funil
Você usa o iFood para:
- Aparecer
- Ser encontrado
- Atrair novos clientes
E usa a Fydex para:
- Trazer esse cliente para o seu canal
- Se comunicar direto com ele
- Fazer ele voltar
- Vender sem intermediário
iFood traz o cliente uma vez
A Fydex transforma isso em recorrência
Como funciona na prática
Você assina a Fydex e cria sua conta.
A gente te ajuda a configurar tudo.
Você coloca seu cardápio na Fydex
Pode ser foto, PDF ou lista simples, ela otimiza e edita junto com você usando IA.
Você divulga seu WhatsApp
Link na bio do Instagram
“Peça direto no WhatsApp”.
Stories fixos
“Como pedir no WhatsApp”.
Adesivo na embalagem
WhatsApp + QR Code.
Cartão dentro do pedido
“Na próxima, peça direto no WhatsApp e ganhe X”.
Google Meu Negócio
Número do WhatsApp como contato principal.
Caso você tenha espaço físico
Placa no balcão
Adesivo nas mesas
O cliente chama no WhatsApp
Ele vê o cardápio, escolhe e pede, tudo 100% automático e com respostas instantâneas com IA.
A Fydex faz o resto
Atende → Registra pedido → Salva o endereço → Recebe pagamento
Cliente entra pra sua base de lead e a Fydex memoriza o pedido pra você ter métricas de comportamento.
O cliente volta e o pedido já não começa do zero.
A Fydex já sabe quem ele é, qual seu endereço e qual foi o seu último pedido, melhorando a experiência para fidelizar o seu cliente. Simples assim.
O que você pode fazer dentro da FYDEX
Programas de fidelidade
(cliente volta por vontade própria)
A Fydex permite criar programas de fidelidade simples, que qualquer cliente entende.
Você define a regra.
A Fydex controla tudo automaticamente.
Como funciona:
- O cliente faz pedidos normalmente
- A fydex conta quantas vezes ele comprou, quanto ele gastou.
- Quando ele atinge a meta, ganha o benefício
Exemplos de fidelidade:
“A cada 5 pedidos, o próximo tem desconto.”
“Comprou 10 vezes? Ganha um item grátis.”
Tabela comparativa
| Sem FYDEX | Com FYDEX | |
|---|---|---|
| Canal de vendas | Conversa solta e manual | WhatsApp organizado e automático |
| Atendimento | Manual e lento | Automatizado com IA |
| Memória do cliente | Precisa perguntar tudo de novo | Lembra pedidos, endereço e pagamento |
| Tempo gasto | Muito tempo perdido | Economia de até 60% |
| Falhas humanas | Frequentes | Praticamente inexistentes |
| Controle de clientes | Nenhum | Total (base própria) |
| Recorrência | Cliente some | Cliente volta com mais facilidade |
| Promoções | Feitas no improviso | Personalizadas e automáticas |
| Fidelidade | Não existe | Programas automáticos |
| Pagamentos | Confuso e manual | Pix, cartão ou na entrega integrados |
| Relatórios | Não tem | Vendas, clientes e comportamento |
| Crescimento | Instável | Previsível e escalável |
Hoje todo mundo:
Usa WhatsApp
Pede comida
Quer facilidade
- Mais de 70% dos pedidos de comida já passam pelo delivery.
- Restaurantes sem delivery perdem faturamento todo mês.
- Restaurantes que não controlam clientes dependem de taxa e promoção.
Quem não tem canal próprio, fica refém.
Quem não controla cliente, não cresce.
A FYDEX resolve isso.
Restaurantes que:
• Criam canal próprio
• Falam direto com o cliente
• Trabalham recompra
Costumam:
- Aumentar o faturamento mensal entre 20% e 40%
- Reduzir dependência de taxa
- Vender mais para o mesmo cliente
Não é mágica. É recorrência.
Sem Fydex:
- Cada pedido é um acaso
- Cada venda é isolada
- Cada cliente pode nunca voltar
Com Fydex:
- Cada pedido vira relacionamento
- Cada cliente vira base
- Cada conversa vira venda futura